ブルースクリーンは放置しないで修理しないと取り返しのつかない事に

パソコン関連
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32bitパソコンはカスタマイズすればOK

今はほとんどPCが64bitになってしまいました。

その為、32bit時代のソフトが使用できないものがいくつかあります。

64bitパソコンだとインストールできなかったり、利用していると不具合が出たりします。

今まで使用していたノートパソコンが故障したため、これまで利用していたソフトが使用できる新品で32bitのパソコンを探していました。

お店で伺うと、カスタマイズしたディスクトップのパソコンなら可能ですよとの事でした。

カスタマイズ?

ケースやメモリなどの部品を組み合わせて作るパソコンのようです。

組み立てはお店側でやってくれてシステムもインストールしてくださるとの事でした。

しかも、値段が安い!

という事で購入手続きをしました。

1週間後ほどで組みあがるそうです。

 

ブルースクリーン発生

パソコンを家に持ち帰り立ち上げて、3時間程経過すると、上記のような画面になり、パソコンがシャットダウンして自動で再起動します。

どうやら、2~3時間おきにブルースクリーンになるようです。

ネットで検索するも、これだけの症状ではHITしませんでした。

購入したお店は自宅から遠いので修理にもっていくのも・・・・かなり大変です。

という事で、一応立ち上がるのでよしとしていたのですが・・・・・・


2カ月程経過した時に、上記の画面になり、パソコンがシャットダウンして再起動途中で止まりスタート画面にもならなく利用できなくなりました。

・・・・お手上げです。

修理の為、パソコンをお店にもっていきました。SSDを交換するかもしれないので、これまでのデータは無くなるとの事でした。

1週間後、なおったとの事でパソコンを持ち帰りました。

パソコンを立ち上げました。

SSDを新規部品に交換したとの事で、今までのデータはすべて消去されていました。

 

消えたソフトを再度インストール作業を始めていました。

すると3時間ほど経過した時に、又、ブルースクリーンとなり、シャットダウンして再起動しました。

当初の状況と同じで根本的な所はなおっていないようです。

 

3時間程経過しないと症状が発生しないこの状況を口で説明して理解してもらえるのかと思いネットで検索すると、

「BlueScreenView」

というソフトがありました。インストールして開くと、これまでクラッシュした日と時刻と原因ドライバーなどが表示されます。

英語で表示されているので私には意味がサッパリわかりませんが、お店の人に見せると理解してもらえそうです。

 

再度、お店に修理にもっていきました。

1週間後、なおったとの事でパソコンを持ち帰りました。

今回は、データは消去されていないようです。

 

継続して利用していますが、ブルースクリーンは出ないようです。

どうやら、なおったようです。

購入して1年未満だったので、修理費用は無償でした。

わかった事は、ブルースクリーンになって放置していると、状態が悪化して立ち上がらなくなるので、早めに対処したほがよいようでね。

 

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